Références client
Accessibilité : Adapter son discours commercialLa cliente cherche une solution, mais peine à préciser ses priorités. Elle pose plusieurs fois les mêmes questions...Lire la suiteSaynètes et spectacles
Accessibilité : Donner sa place au client en situation de handicapLe client arrive accompagné pour comparer deux solutions. Le vendeur l’accueille, puis s’adresse aussitôt à son accompagnante :...Lire la suiteSaynètes et spectacles
Accessibilité : Dépasser la procédure pour préserver la relation clientLe client arrive avec son téléphone à la main. « J’ai essayé trois fois de faire l’opération en...Lire la suitePuissance et impact de nos prestations
L’adaptation totale à vos besoins et le réalisme des situations font de nos interventions un outil pertinent et de proximité par excellence. L’effet miroir et le recul permettent une observation sereine des situations et des émotions qui s’y côtoient. Chacun peut ainsi se positionner et réfléchir « en adulte » sur ses pratiques, ses attitudes et ses freins.
Découvrez notre plaquette événementielle et laissez-vous inspirer par nos solutions sur mesure.
