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    L’importance de bien connaître son produit

    Un vendeur performant est un vendeur informé.

    • La qualité de service
    • La relation client
    • La connaissance de ses produits
    • Sensibiliser à la maitrise produit
    • Illustrer les conséquences d’une connaissance produit imparfaite

    Le client est de plus en plus informé… Il est préférable que le commercial connaisse bien son produit s’il ne veut pas voir les rôles s’inverser !

    Informations pratiques

    2 à 5 min
    Commerciaux
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