
Formation – Réagir avec respect au travail et prévenir les incivilités
Une remarque qui dévalorise, une parole coupée, un métier dont le travail passe inaperçu… Ces situations fragilisent les relations et la coopération. Donnez à vos collaborateurs des repères concrets pour reconnaître les incivilités, poser une limite et préserver la qualité



