Un spectacle interactif pour révéler les héros de l’ombre et renforcer la coopération entre les services. Dans toutes les organisations, il existe des équipes que l’on remarque… quand elles ne sont plus là !
RH, informatique, finances, logistique, patrimoine, communication, services généraux… Ces femmes et ces hommes œuvrent chaque jour en coulisses pour que tout fonctionne. Leur expertise est essentielle, mais reste souvent invisible.
À travers une métaphore théâtrale pleine d’humour, ce spectacle montre avec finesse comment ces métiers contribuent à la qualité de l’expérience collaborateur et de l’expérience client interne. Entre situations cocasses, quiproquos, mails interminables, périmètres flous et urgences de dernière minute, il invite chacun à changer de regard sur les fonctions support et à mieux comprendre les enjeux de la coopération au quotidien.
Extrait saynète
LÉNA : Bonjour. J’ai un problème avec la fenêtre de ma chambre… et aussi avec ma carte de cantine.
THOMAS : La carte de cantine, c’est pas nous.
LÉNA : D’accord. Mais la fenêtre ?
THOMAS : La fenêtre… ça dépend. Vous êtes en résidence ou en bâtiment pédagogique ?
LÉNA : En résidence.
THOMAS : Ah, la résidence, c’est la Vie de Campus.
(Léna est renvoyée vers un autre service.)
CAMILLE : Les chambres, c’est nous. Mais la fenêtre dans la chambre… c’est le Patrimoine.
LÉNA : …Mais vous venez de dire que c’était vous.
CAMILLE : La chambre, oui. Mais la fenêtre dans la chambre, c’est le bâti. Donc le Patrimoine. Il faut y retourner.
LÉNA : Vous pouvez regarder s’ils ont déménagé depuis les dix dernières minutes ? Rapport à l’agilité, tout ça…
Toute notre équipe se mobilise et est à votre écoute pour vous conseiller et vous accompagner dans la mise en place de cette prestation.
