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    Les commerciaux viennent de Mars et les clients de Vénus

    Face à des clients aux profils toujours plus variés, comment concilier satisfaction client et objectifs ?

    Plus de 50% des commerciaux ne réalisent pas leurs objectifs, en moyenne.

    Alors, comment retrouver le gout de la vente ? Réconcilier Mars et Vénus, rallumer la passion et ce, malgré les difficultés.

    • La relation client
    • La réalité des métiers de la vente
    • Les leviers du vendeur
    • Illustrer les dysfonctionnements dans la relation commerciale
    • S’interroger sur son propre comportement face à un client
    • Acquérir des clés pour améliorer sa relation commerciale
    • Comprendre les nouvelles attentes des clients

    Marc Assin et sa femme Grace travaillent dans le chocolat… Découvrez leurs témoignages, et leurs aventures, dans le monde compliqué mais ô combien passionnant de la vente aux particuliers. Vous y comprendrez les étapes incontournables d’une relation client maîtrisée.

    Informations pratiques

    40 à 50 minutes
    Commerciaux
    Interactif
    Nous consulter
    2 COMEDIENS
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