Fixer des objectifs, prospecter, argumenter, négocier : sur le terrain ou à distance, la conquête et la fidélisation client ne sont pas de tout repos pour les équipes commerciales ! Découvrez la suite
Comment être plus efficace dans sa négociation commerciale de manière ludique et participative ?
Performance commerciale et RELATION CLIENT Présentiel & Distanciel Performance commerciale et développement personnel Mobilisez vos équipes et adaptez vos stratégies commerciales Bouleversée par la crise
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Comment améliorer l’accueil client, développer l’écoute active, s’adapter à ses clients et conclure une vente ?
Afin de faciliter les échanges, il est important de savoir comment prendre soin de sa voix en s’appropriant les techniques vocales de l’acteur.
Avoir un client au bout du fil peut souvent être une situation gênante suite à un quiproquo !
Comment apprendre à présenter une offre commerciale de façon convaincante ?
Comment être plus efficace dans sa relation commerciale de manière ludique et participative ?
Comment rendre convaincant votre discours commercial ? Comment gagner en efficacité lors de votre prise de parole en public ?
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