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    FORMATION – Gestion de la relation client par téléphone

    Avoir un client au bout du fil peut souvent être une situation gênante suite à un quiproquo !

    Informations pratiques

    1 journée
    téléconseillers, centres de relation clients, centres d'appels
    A partir de 600 euros par stagiaire
    1 comédien formateur
    CTA - prestations

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    Toute notre équipe se mobilise et est à votre écoute pour vous conseiller et vous accompagner dans la mise en place de cette prestation.
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