Fixer des objectifs, prospecter, argumenter, négocier :
sur le terrain ou à distance, la conquête et la fidélisation client
ne sont pas de tout repos pour les équipes commerciales !
Si la performance commerciale est le moteur qui propulse l’entreprise,
la relation client, elle, permet de pérenniser les succès
Explorez ces deux piliers essentiels
pour optimiser votre relation client
Comment améliorer l’accueil client, développer l’écoute active,
s’adapter à ses clients et conclure une vente ?
Formation « Optimiser sa relation client »
Comment manager et motiver ses équipes commerciales ?
Formation « Management et motivation des équipes commerciales »
Comment rendre convaincant votre discours commercial ?
Comment gagner en efficacité lors de votre prise de parole en public ?
Formation « Rendre impactant un rendez-vous commercial »
Et bien plus encore !
OBJECTIFS
Faire prendre conscience des apports de la transformation digitale à une population jusque-là plutôt observatrice
Identifier les nouveaux leviers de performance mis à disposition des commerciaux
Comprendre comment garder le client au centre de l’attention du commercial face au tout digital
