Objectifs :
- Identifier le harcèlement moral : comprendre les comportements constitutifs et leurs impacts
- Prévenir les situations de harcèlement : connaître les obligations légales et les bonnes pratiques
- Agir face à une situation : savoir réagir en tant que victime, témoin ou manager
- Favoriser un climat de travail sain : promouvoir une culture de respect et de bienveillance
Axe 1 : Comprendre le harcèlement moral
– Apport théorique : Définition légale (Code du Travail, jurisprudence), comportements types (répétition, dégradation des conditions de travail…), différence entre conflit, management exigeant et harcèlement.
– Saynète : Harcèlement or not Harcèlement ?
– Débrief collectif : échanges sur le ressenti, les signaux d’alerte.
Axe 2 – Conséquences et responsabilités
– Apport pédagogique : Conséquences pour la victime (psychologiques, sociales, professionnelles), responsabilité pénale, civile et disciplinaire de l’auteur et de l’employeur, obligations de prévention de l’employeur.
– Ateliers collaboratifs : échanges sur les expériences des participants
Axe 3 – Prévenir les situations de harcèlement
– Apport de bonnes pratiques : Communication non violente, management par la reconnaissance, entretien individuel bienveillant et structuré.
– Mises en situation : Simulations d’entretiens managériaux (feedback négatif sans dérive), jeux de rôle : gestion de conflit débutant.
Axe 4 – Savoir réagir : victimes, témoins, managers
– Apport pédagogique : Qui alerter ? Quels dispositifs internes ? Droit de retrait, médiation, CHSCT, médecine du travail, inspection du travail.
– Mise en situation : “vous êtes témoin…”, “vous êtes manager et un collaborateur vous parle de…”.
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