Une formation vivante, participative et marquante grâce aux outils du théâtre
Dans des environnements professionnels où les tensions sont parfois palpables, les situations d’incivilité et de violence verbale – voire physique – deviennent des réalités auxquelles les professionnels de terrain doivent faire face. Cette formation a été conçue pour leur fournir des outils concrets, des repères stables et des réflexes efficaces, afin de désamorcer les conflits et intervenir avec assertivité.
OBJECTIFS :
THÈMES :
Axe 1 – Les symptômes de la violence
-Saynète : « 15 mn sur la violence »
-Échanges et discussion sur la saynète
-Échelle : de l’agressivité à la violence
-Apport pédagogique : Les besoins (la pyramide Maslow)
Axe 2 – Les outils de communication pour désamorcer un conflit
-Apport pédagogique : Ecoute-active et l’empathie
-Apport pédagogique : Assertivité
Axe 3 – Discerner problèmes et conflits
-Apport pédagogique : Problème et conflit
-Mises en situation : le mépris, le raciste, le chantage, les insultes
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Pas de prérequis
Cette formation est accessible sous un délai d’un mois.
Contactez-nous au 01 89 71 64 89 ou contact@theatrealacarte.fr
Si le format et les objectifs de cette formation ne correspondent pas exactement à votre besoin, nous pouvons évidemment vous proposer des aménagements.
Selon le nombre de stagiaires à former dans le temps imparti, les objectifs et l’itinéraire pédagogique sont adaptés.
2200 € HT / session
1600 € HT / session
