CE QUI EST ÉVIDENT POUR CERTAINS NE L'EST PAS FORCÉMENT POUR D'AUTRES
Manière de donner un feedback, rapport au temps, prise de décision,
communication directe ou implicite : dans des équipes multiculturelles,
les malentendus ne viennent pas toujours des personnes,
mais des codes culturels qui diffèrent.
Quelques exemples :
Un silence en réunion interprété comme un manque d’engagement
… alors qu’il traduit parfois du respect
Un message direct perçu comme efficace… ou brutal selon les cultures
Une décision rapide peut rassurer certains… et déstabiliser d’autres
Résultat ?
Incompréhensions, tensions, perte d’efficacité,
alors même que tout le monde poursuit le même objectif
POUR Y REMÉDIER, DÉVELOPPEZ
L’INTELLIGENCE INTERCULTURELLE DE VOS ÉQUIPES
Mieux décoder les comportements et les modes de communication
Comprendre les attentes culturelles implicites
Adapter sa manière de manager, communiquer et collaborer
*** À LIRE OU À RELIRE ***
Notre article « 3 pièges courants en communication interculturelle
…et comment les éviter »
