Objectifs
- Reconnaître les comportements qui favorisent le respect, la reconnaissance et la coopération entre métiers
- Identifier les comportements inadaptés : incivilités, dévalorisation, moqueries, interruptions, agressivité, exclusion ou sexisme ordinaire
- Distinguer les faits, les interprétations et les pensées automatiques pour prendre du recul
- Utiliser la CNV et la communication tactique pour reformuler, poser une limite et proposer une suite
- Choisir une réponse adaptée lorsqu’on est témoin ou directement concerné et savoir solliciter un relais
AXE 1 – OUVERTURE ET POSITIONNEMENT
• Attentes, cadre de participation et auto-évaluation de sa communication.
• Partager les comportements attendus et les situations rencontrées entre métiers.
AXE 2 – RECONNAÎTRE CE QUI DÉGRADE LA RELATION
• Saynète théâtrale et débat
• Repérer les métiers peu visibles, les interdépendances et les effets des préjugés.
• Identifier des leviers de reconnaissance, de respect et de coopération.
AXE 3 – RÉAGIR AUX PROPOS INADAPTÉS
• Répondre aux plaisanteries et propos dévalorisants, exprimer un désaccord et poser une limite.
• Aborder le sexisme ordinaire parmi les autres formes de dévalorisation au travail.
AXE 4 – OUTILS ET DÉMONSTRATIONS
• Distinguer faits et pensées automatiques ; tester une lecture plus juste de la situation.
• Formuler une réponse brève avec la CNV et la communication tactique : reformuler, poser une limite, proposer une suite.
• Observer les mots, le ton et la posture.
AXE 5 – S’ENTRAÎNER À CHOISIR SA RÉPONSE
• 2 sous-groupes accompagnés chacun par un comédien
• Arrêt sur image : du fait à la réponse choisie.
• Accueil sous pression : clarifier avant de répondre.
• Poser une limite : rester ferme sans surenchérir.
• Choisir une suite ou un relais, puis ancrage individuel.
AXE 6 – ANCRAGE ET ÉVALUATION
• Retour collectif, auto-évaluation des acquis et engagements individuels et collectifs.
• Synthèse à partir de la fiche mémo, rappel des relais internes et évaluation de la formation.
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