Formation – Communication et Management Interculturels

Introduction : 

• Deux dimensions : collaboration et animation

Axe 1 : 

Le « management interculturel », qu’est-ce que c’est ?
1 – Définitions et cadrage
2 – L’importance des dimensions culturelles dans le comportement
3 – Le rôle du manager dans la prise en compte de l’interculturalité

Axe 2 : 

Comprendre les fondamentaux du Management dans un contexte interculturel
4 – Disposer d’une grille de lecture pour comprendre les autres cultures
5 – Déchiffrer les codes culturels
6 – Adapter votre comportement grâce à l’analyse de ces différences
7 – Prévenir les malentendus et les incompréhensions en luttant contre nos biais
inconscients

Axe 3 : 

Gérer les situations difficiles de management liées aux différences de culture
8 – Savoir adapter sa communication avec des équipes de cultures et
d’environnements géographiques différents
9 – Maîtriser les do’s and dont’s d’un manager d’équipes interculturelles
10 – Pratiquer le management empathique

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