LE SAVIEZ-VOUS ?
Les hauts niveaux d’intelligence émotionnelle augmentent de 20 % la probabilité de rester dans un emploi
La formation à l’intelligence émotionnelle accroît de 72 % la capacité à gérer les conflits au travail
Les collaborateurs ayant un haut niveau d’intelligence émotionnelle sont moins sujets au stress au travail et font preuve de meilleures capacités d’adaptation
Source : Global mindful
Comment développer l’intelligence
émotionnelle de vos collaborateurs ?
FOCUS SOLUTION
Notre formation
Prévenir et gérer les conflits au travail
Objectifs :
Distinguer les grands types de conflits
Identifier les conflits potentiels et les prévenir
Gérer le conflit et en sortir
Travailler le positionnement du médiateur/arbitre
POUR ALLER PLUS LOIN
Quels sont les divers types de mémoire ?
Comment mémorisons-nous ?
Comment associer intelligence émotionnelle et montée en compétences ?
Autant de questions abordées par nos experts dans notre livre blanc
