Hospitalier & santé

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Vos enjeux

Les établissements de santé doivent relever de nombreux défis dans différents domaines : exigences croissantes dans la prise en charge des patients, amélioration de la relation client, prévention des RPS auprès des soignants, renforcement de l’efficacité managériale au sein des divers niveaux d’encadrement…

En outre, ils peuvent être confrontées à des questionnements sur la mise en œuvre des valeurs de service public au quotidien (laïcité ou neutralité face au fait religieux vs « accommodements raisonnables » ?), ou encore sur la mise en pratique de nouveaux modes de gestion (reconnaissance du mérite ou avancement à l’ancienneté ?).

Au regard de ces évolutions, auxquelles s’ajoute la révolution numérique qui touche toutes les fonctions, depuis la formation des agents jusqu’à l’accueil du public en passant par la réorganisation des missions, l’accompagnement comportemental des personnels, encadrants ou non, est indispensable à la conduite du changement.

Avec l’appui du Groupe Théâtre à la Carte, de nombreux établissements de santé, publics ou privés, ont mis en œuvre cette démarche de transformation durable en se fixant comme objectif fondamental l’amélioration de la qualité de vie au travail.

Nos domaines d’interventions récents

Qualité de vie au travail

Transversalité et travail collaboratif, reconnaissance du mérite et de la performance, renforcement de la délégation et de l’autonomie

Management

Agilité managériale, conduite du changement, entretiens annuels et évaluation

Risque et règlementaire

Confidentialité, sécurité des données et RGPD

Transformation des métiers face à la transition numérique

Renforcement du rôle de conseil, mise en œuvre des nouveaux outils

Cas concrets en 2019

Le Groupe Théâtre à la Carte, au travers de son département TAC Conseil, collabore avec plusieurs administrations, collectivités et établissements publics pour les aider à :

AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE
AU TRAVAIL
Théâtre à la Carte accompagne l’hôpital de Fribourg (Suisse) dans la mise en pratique des résultats d’une enquête interne sur le QVT.
AIDER LES AGENTS DANS L’ÉVALUATION & L’ACCOMPAGNEMENT DES ÉQUIPES
Théâtre à la Carte déploie une série de formation sur l’entretien professionnel et l’entretien annuel pour les cliniques Vivalto.
FAVORISER L’ÉVOLUTION
DES MÉTIERS & AMÉLIORER
LA RELATION CLIENT
Théâtre à la Carte contribue à l’accompagnement du changement pour la fondation Croix saint-Simon .
FAVORISER LES MONTÉES
EN COMPÉTENCES
Théâtre à la Carte intervient auprès de CAPIO, groupe de cliniques privées, pour renforcer l’efficacité managériale des directrices et directeurs de cliniques.
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