Maitriser son produit et son client

OBJECTIFS :

• Comprendre et s’approprier le positionnement marketing du produit
• Mémoriser et maîtriser les caractéristiques techniques du produit
• Savoir présenter le produit au client

THÈMES :

Axe 1 – Le positionnement du produit
Exercices pratiques ludiques et créatifs

• Identifier les caractéristiques de base du produit
• Intégrer le positionnement marketing du produit et le segment client correspondant

Apports pédagogiques

• Stratégie et communication du marketing, les enjeux d’un bon positionnement

Axe 2 – Les caractéristiques techniques du produit
Le « Grand Quiz »

• Consolider les connaissances techniques
• Alterner phases d’apprentissage et phases de mises en pratique

Débriefs des exercices

• Par le jeu et l’émulation collective, les stagiaires intègrent efficacement tous les éléments indispensables à la vente du produit

Axe 3 – Présenter le produit au client
Atelier de réflexion

• Identifier les bénéfices client différenciant
• Présenter les caractéristiques au client en fonction de son profil

Mises en situation

• S’entrainer en conditions réelles
• Challenger les vendeurs