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Bien conduire un entretien annuel
Comment former à la conduite d'un entretien efficace ?
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OBJECTIFS :
- Savoir mener un entretien individuel
- Comprendre les spécificités de l’entretien d’évaluation
- Prendre conscience des difficultés du management individuel
- Apprendre à faire face aux situations complexes les plus fréquentes
- S’adapter au collaborateur
THÈMES :
Axe 1 – Définir les comportements clés de l’entretien et les axes de travail des participants
Saynète théâtrale : « L’entretien d’évaluation »
- Lister les comportements positifs et ceux à éviter lors d’un entretien
Méta- plan
- Identifier les craintes et difficultés des participants dans le management de proximité et l’entretien
Axe 2 – Acquérir les connaissances fondamentales de l’entretien
Savoirs théoriques
- Les grandes étapes de l’entretien
- Formuler et fixer des objectifs
Savoir-faire comportementaux
- L’écoute : écoute active et reformulation
- Le langage : questions ouvertes, utilisation du JE et vocabulaire positif
- Le non-verbal : gestuelle et posture
- L’assertivité
- L’analyse transactionnelle
Axe 3 – Faire face aux situations difficiles
Jeu : les grandes répliques
- Apprendre à répondre aux objections et demandes les plus courantes
Mises en situation
- Recadrer : amener un collaborateur à changer
- Gérer les émotions : l’affectif, l’agressivité, la frustration
- Se positionner en tant que manager
- Garder le collaborateur motivé
- Répondre à la demande d’un collaborateur
Pas de pré requis
Vous souhaitez mettre en place une session de formation ?
Contactez-nous au 06 45 29 42 24 ou contact@theatrealacarte.fr
Si le format et les objectifs de cette formation ne correspondent pas exactement à votre besoin, nous pouvons évidemment vous proposer des aménagements. Selon le nombre de stagiaires à former dans le temps imparti, les objectifs et l’itinéraire pédagogique sont adaptés.
Informations Pratiques
- 1 jour
- Toute personne ayant à mener des entretiens (5 à 12 participants)
- 2 comédiens formateurs
- €A partir de 600 euros par session