Accompagner et conduire le changement

OBJECTIFS :

• Comprendre le processus du changement
• Communiquer un changement et y faire adhérer
• Identifier les résistances et leurs incidences sur chacun
• Développer un management adapté aux personnes et aux situations

THÈMES :

Axe 1 – Prendre conscience des résistances face au changement et de l’impact du management

Saynète théâtrale “Le changement est en marche”

• Identifier les résistances au changement
• Comprendre le rôle du manager

Echange d’expérience

• Cerner les difficultés des participants

Axe 2 – Acquérir les notions nécessaires pour accompagner le changement

Apports pédagogiques et réflexions de groupe

• Les 5 phases du changement : comprendre le processus du changement
• Le pilotage du changement : réfléchir aux comportements à adopter face aux résistances
• Les conséquences du stress dans la relation à l’autre et sur le travail

Axe 3 – S’entraîner pour intégrer les bons réflexes managériaux

Mises en situation

• Communiquer un changement
• Faire adhérer
• Lever les inquiétudes
• Ecouter et comprendre le point de vue des collaborateurs
• Recadrer et motiver
• Gérer les émotions : l’affectif, l’agressivité, la frustration

Apports pédagogiques

• Chaque mise en situation donne lieu à des apports pédagogiques choisis en fonction des besoins identifiés lors des débriefing (écoute active, asservité, gestion des émotions…)