Un vendeur performant est un vendeur informé.
- La qualité de service
- La relation client
- La connaissance de ses produits
- Sensibiliser à la maitrise produit
- Illustrer les conséquences d’une connaissance produit imparfaite
Le client est de plus en plus informé… Il est préférable que le commercial connaisse bien son produit s’il ne veut pas voir les rôles s’inverser !
