Encadrer, c’est aussi écouter, valoriser et reconnaître les compétences de ses collaborateurs… Pourtant l’entretien tourne encore trop souvent à l’exécution !
Entretien professionnel, d’évaluation, de demande de formation, ou de gestion de carrière… L’appellation donnée à l’entretien annuel varie d’une entreprise à l’autre. Pour tous ces face-à-face, le manager doit rester maître de la situation et garder son cap. Les objectifs de l’entretien représentent un acte fort de management pour l’entreprise !
- L’écoute et le respect
- La reconnaissance
- L’absence de support
- Les objectifs flous
- Identifier les comportements négatifs lors d’un entretien
- S’interroger quant à ses propres pratiques
- Sensibiliser à la communication assertive
Isabelle, assistante d’Henri se présente pour son entretien annuel. Voyage au cœur de tout ce qu’il ne faut pas faire en tant que manager…
