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Les étapes du changement

Dans l'entreprise, le changement est indispensable à l'évolution mais il s'accompagne inévitablement de résistances.

Le mécanisme de résistance est assimilable à un deuil. Accepter, intégrer le changement prend du temps qui sera d’autant plus long que la part altérée de la réalité et de perception de l’avenir est incertain pour le collaborateur. Il est important pour un manager d’intégrer dans son management le fait que l’acceptation du changement sera long et passera par plusieurs étapes difficiles. Partant du principe qu’il est donc normal que tout changement entraine ce mécanisme psychologique, il est plus que nécessaire pour l’entreprise de le prévoir et d’accompagner managers et collaborateurs dans ce processus d’évolution.

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